Cela signifie que vous pouvez remplir votre formulaire de candidature à tout moment entre le 5 juin 2024 à 14h00 (heure du Royaume-Uni) et le 9 juin 2024 à minuit.
Nous traiterons ensuite toutes les demandes et essaierons de loger le plus grand nombre possible d'entre vous (si vous réservez séparément du reste de votre groupe, si l'un de ses membres est sélectionné, toutes vos demandes seront ensuite liées pour remplir le chalet - mais nous préférerions que vous puissiez tous vous inscrire sur un seul formulaire !)
Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons un e-mail pour vous en informer et vous demander le paiement de l'acompte.
Si votre demande n'est pas acceptée, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que vous avez été placé sur liste d'attente.
L'envoi de tous ces e-mails prendra quelques jours mais tout le monde recevra une réponse aux environs du 28 juin.
VEUILLEZ ÊTRE PATIENTS ET NE PAS NOUS CONTACTER AVANT CETTE DATE POUR VOUS RENSEIGNER SUR LE STATUT DE VOTRE DEMANDE !!
MERCI DE NOTER QUE NOUS NE RÉPONDRONS PAS AUX DEMANDES CONCERNANT LES RÉSERVATION REÇUES VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX OU FACEBOOK MESSENGER.
NOUS NE SERONS PAS EN MESURE DE RÉPONDRE AUX E-MAILS DE DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS SUR LE STATUT DES RÉSERVATIONS REÇUS AVANT CETTE DATE.
Si vous êtes en liste d'attente, ne paniquez pas car des places se libèrent souvent !!
VEUILLEZ NOTER QUE SI VOUS ÊTES PRÊT À PARTAGER UN LOGEMENT, VOUS AUREZ PLUS DE CHANCES D'OBTENIR UNE PLACE POUR LE WEEKEND - (IMPORTANT ! - VEUILLEZ D'ABORD LIRE LA SECTION SUR LE PARTAGE DE LOGEMENT DU SITE !)
Cependant, contrairement aux systèmes informatisés coûteux, les inscriptions au Weekend sont plus compliquées que pour la billetterie individuelle. Il nous faudra un peu de temps pour traiter les groupes qui ont demandé à être réunis dans un chalet et répartir de manière judicieuse les participants individuels et les autres personnes souhaitant partager leur hébergement.
Une fois que nous aurons une idée précise des demandes pour chaque type d'hébergement, nous attribuerons, à l'aide d'un système aléatoire, un hébergement à chaque groupe en fonction de ses besoins pour les différents types d'hébergement. Par exemple, s'il y a 50 chalets pour 2 personnes, 50 personnes qui en ont fait la demande seront sélectionnées au hasard pour ce type d'hébergement ; s'il y a 100 chalets pour 4 personnes, alors 100 personnes qui ont demandé ce type d'hébergement seront sélectionnées au hasard en conséquence, et ainsi de suite pour TOUS les hébergements disponibles.
En définitive, la capacité de la salle de concert déterminera le nombre des personnes que nous pourrons accueillir.
Dans un monde idéal, nous aimerions disposer d'un logiciel intelligent qui pourrait faire cela automatiquement et en temps réel... mais le coût d'un tel logiciel sur mesure serait prohibitif et ne tiendrait toujours pas compte de l'aspect humain des inscriptions (comme les codes mal orthographiés pour le partage de groupe). Nous voulons offrir un service personnalisé qui tienne compte de cet élément, et nous voulons également être aussi justes que possible envers tous les participants, y compris les participants individuels.
PROCÉDURE D'INSCRIPTION PAS à PAS
VOUS POUVEZ VOUS INSCRIRE EN LIGNE DU 5 JUIN 2024 A 14h00 (HEURE DU ROYAUME-UNI) JUSQU'AU 9 JUIN 2024 A MINUIT.
Connectez-vous à votre compte Marillion en ligne et cliquez sur le lien "Formulaire d'inscription au Marillion Weekend" (il se trouve sur le côté gauche, avec un lien "GO TO BOOKING AREA").
Si vous n'avez pas de compte Marillion en ligne, nous vous recommandons d'en créer un AVANT la date d'ouverture des inscriptions - vous pouvez le faire sur www.marillion.com
Complétez toutes les informations requises sur le formulaire.
Lors de votre inscription, nous aurons besoin des informations suivantes pour *TOUS* les membres de votre groupe : nom complet, adresse postale, adresse email (si disponible), date de naissance et numéro de passeport.
N'oubliez pas de sélectionner votre type et votre capacité d'hébergement préféré - cela nous aidera à vous attribuer l'hébergement le plus approprié.
Si vous souhaitez partager un logement avec d'autres personnes qui font une demande séparée, vous devez tous convenir d'un code UNIQUE en un mot à inscrire sur votre formulaire afin que nous puissions lier les demandes au même logement.
MERCI D'UTILISER UN CODE UNIQUE QUE PERSONNE D'AUTRE N'EST SUSCEPTIBLE D'UTILISER !!
VEUILLEZ VOUS ASSURER QUE VOUS AVEZ TOUS LE BON MOT CODE.
Sélectionnez l'option "Je sais avec qui je voudrais partager" et entrez ensuite votre mot code.
Merci de ne pas sélectionner un type ou une taille de chalet plus petit que le nombre de personnes de votre groupe car nous ne pouvons pas attribuer plus d'un chalet à une réservation dans le système - vous devrez faire 2 réservations (ou plus) avec la capacité correcte pour chaque groupe et sélectionner l'option "Je voudrais être à proximité d'un groupe". Ensuite, entrez le même mot code (UN SEUL MOT !) dans la case des formulaires.
VEUILLEZ NE PAS ESSAYER DE " CONTOURNER " NOTRE SYSTÈME EN EFFECTUANT PLUSIEURS RÉSERVATIONS POUR LES MÊMES PERSONNES D'UN GROUPE EN UTILISANT DIFFÉRENTS COMPTES. CELA CRÉE UN SURCROÎT DE TRAVAIL ET TOUTE DEMANDE DE CE TYPE SERA ANNULÉE !
Une fois que nous aurons reçu votre formulaire d’inscription dûment rempli, nous vous enverrons un email automatique pour en confirmer la réception.
IL NE S'AGIT PAS D'UNE CONFIRMATION DE VOTRE RÉSERVATION, MAIS UNIQUEMENT D'UN ACCUSÉ DE RÉCEPTION DE VOTRE DEMANDE ET D'UN RÉCAPITULATIF DES INFORMATIONS QUE VOUS AVEZ TRANSMISES.
Cet email contiendra votre numéro de référence.
Veuillez indiquer ce numéro dans toute correspondance relative au Marillion Weekend.
Veuillez vérifier que tous les renseignements sont corrects et nous envoyer un email en cas d'erreur.
Les demandes de réservation seront traitées et si votre demande est acceptée, vous recevrez une demande d'acompte aux environs du 28 juin.
VEUILLEZ NE PAS NOUS CONTACTER AVANT CETTE DATE POUR VOUS RENSEIGNER SUR LE STATUT DE VOTRE DEMANDE !!
VEUILLEZ NOTER QUE NOUS NE RÉPONDRONS PAS AUX DEMANDES CONCERNANT LES RÉSERVATION REÇUES VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX OU FACEBOOK MESSENGER.
NOUS NE SERONS PAS EN MESURE DE RÉPONDRE AUX E-MAILS DE DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS SUR LE STATUT DES RÉSERVATIONS REÇUS AVANT CETTE DATE.
PAIEMENTS DE L'ACOMPTE
Les acomptes peuvent être payés par carte de crédit / carte de débit.
Nous acceptons les cartes de crédit/de débit suivantes : Visa, Mastercard, Eurocard, Maestro, JCB, Visa Electron, Delta.
Nous n'acceptons PAS les paiements par cartes Discover, Diners Club, American Express, les chèques et les tickets restaurant.
Si vous êtes au Royaume-Uni, nous préférons que vous régliez par virement bancaire.
Si vous êtes aux Pays-Bas, nous préférons que vous régliez via The Web Holland (virement bancaire).
Si vous avez choisi de payer l'acompte via votre compte Marillion, nous vous enverrons un email indiquant comment payer par l’intermédiaire de votre compte Marillion en ligne.
Si vous avez choisi de payer l'acompte par virement bancaire (en livres sterling, tiré sur une banque britannique), nous vous enverrons un email contenant les détails de la procédure de paiement.
SI VOUS AVEZ CHOISI DE PAYER L'ACOMPTE PAR L'INTERMEDIAIRE DE THE WEB HOLLAND, LES INSTRUCTIONS DE PAIEMENT SERONT DETAILLEES SUR LEUR SITE WEB ET ILS VOUS CONTACTERONT PAR E-MAIL POUR VOUS DONNER LES INSTRUCTIONS DE PAIEMENT.
L'E-MAIL DE DEMANDE D'ACOMPTE CONFIRME QU'UNE PLACE VOUS A ÉTÉ ATTRIBUÉ, AUCUN AUTRE E-MAIL NE SERA ENVOYÉ.
PAIEMENT DU SOLDE
Le paiement du SOLDE des frais de réservation doit être effectué au plus tard le 3 février 2025.
Si vous êtes au Royaume-Uni, tous les paiements du solde DOIVENT être effectués par virement bancaire.
Une facture sera envoyée par e-mail au plus tard le 31 janvier 2025, demandant le paiement du solde des frais de réservation qui doit être effectué dès réception et au plus tard le 3 février 2025.
Si vous êtes hors du Royaume-Uni et que vous avez choisi de payer votre acompte via un Compte Marillion, vous devrez payer le solde via PayPal.
Si vous avez choisi de payer par l'intermédiaire de The Web Holland, les instructions de paiement seront détaillées sur leur site Web et ils vous contacteront par e-mail avec les instructions de paiement, demandant le paiement du solde des frais de réservation qui doit être effectué dès réception et au plus tard le 3 février 2025.
Si le paiement intégral n'est pas reçu pour le 3 février 2025, cela entraînera l'annulation de votre réservation.
Les lettres de confirmation définitive seront envoyées uniquement au contact principal de réservation (à moins que vous n'ayez sélectionné d'autres personnes de votre groupe pour les recevoir lorsque vous avez effectué votre réservation initiale).
Cette lettre fera office de billet que vous devrez présenter lors de l'enregistrement à Center Parcs pour recevoir votre pack de bienvenue (qui contiendra vos bracelets et la clé de votre logement).
Une lettre finale de confirmation de la réservation sera envoyée par E-MAIL lorsque TOUS les paiements FINAUX auront été reçus. Cela devrait être le 28 février 2025.
