FRAIS, ANNULATIONS ET TRANSFERTS
VEUILLEZ NOTER QUE TOUS LES ACOMPTES VERSÉS NE SONT EN AUCUN CAS REMBOURSABLES !!
LES RÉSERVATIONS NE PEUVENT PAS ÊTRE REVENDUES (MÊME S'IL Y A UNE LISTE D'ATTENTE)
S'il y a une liste d'attente, vous ne pouvez pas vendre votre réservation (ou celle d'un membre de votre réservation) et tout acompte versé à une personne figurant sur cette liste.
Vous pouvez transférer une réservation à un membre de votre famille ou un ami, mais vous DEVEZ nous contacter d'abord.
Des frais administratifs de £20 (environ 25€) seront facturés pour toute modification de votre réservation.
Si le paiement intégral n'est pas reçu avant le 3 février 2025, cela entraînera l'annulation de votre réservation.
Dans le cas où vous auriez payé l’intégralité de la réservation et souhaiteriez annuler votre participation au Marillion Weekend 2025, les frais d'annulation suivants s'appliqueront SANS exception :
DATE D'ANNULATION | FRAIS D'ANNULATION |
---|---|
Jusqu'au 3 février 2025 | REMBOURSEMENT DE LA TOTALITÉ DU SOLDE |
Entre le 4 et le 10 février 2025 | REMBOURSEMENT DU SOLDE MOINS £100 DE FRAIS ADMINISTRATIFS PAR PERSONNE |
Entre le 11 et le 17 février 2025 | REMBOURSEMENT DU SOLDE MOINS £150 DE FRAIS ADMINISTRATIFS PAR PERSONNE |
Après le 17 février 2025 | AUCUN REMBOURSEMENT NE SERA EFFECTUÉ POUR TOUTE ANNULATION |
Le terme "paiement du solde" désigne tout montant restant en sus de l'acompte non remboursable.
Si votre annulation réduit la capacité de votre hébergement (par exemple si vous étiez dans un chalet pour 4 personnes et que le reste de votre groupe vient toujours), contactez-nous dès que possible pour nous en informer et nous vous fournirons de plus amples informations.
Il n'y aura PAS de réduction pour les arrivées du jeudi. Le prix que nous avons fixé est pour les 5 nuits, du mercredi au dimanche inclus.
Vous pouvez choisir d'arriver le jeudi, mais nous ne pouvons pas accorder de réduction pour ce motif.
Si vous prévoyez de venir avec des enfants, assurez-vous qu'ils disposeront d'une autorisation d'absence de l'école AVANT de réserver, car aucun remboursement ne pourra être effectué si cette autorisation leur est refusée après votre réservation.
Dans le cas improbable où Marillion devrait annuler l'événement, vous serez intégralement remboursés de toutes les sommes versées. Les dispositions personnelles (y compris les déplacements, la restauration ou les hébergements) que vous auriez prises en lien avec l'événement sont entièrement à votre charge. Ni Marillion ni le site ne pourront être tenus responsables de toute perte de plaisir ou de toute dépense engagée en plus du remboursement de la valeur nominale du billet.
AUTRES CONDITIONS
Il vous sera demandé de porter un bracelet pour faciliter la sécurité pendant toute la durée de l'événement.
Nous vous demandons de laisser votre logement aussi propre que possible pour aider le personnel de nettoyage ET AU PLUS TARD à 10 heures le lundi matin. Merci de vider le lave-vaisselle et les poubelles ainsi que laisser toutes vos serviettes et draps utilisés dans le couloir. Toute personne laissant son cottage dans un mauvais état sera soumise à des frais supplémentaires de nettoyage.
Tout participant qui causerait des dommages aux biens appartenant à Center Parcs sera tenu légalement et financièrement responsable des dommages qu'il aura causés.
La participation à toutes les activités proposées par Marillion et Center Parcs est entièrement à vos risques et périls.
Aucun comportement inapproprié à l'égard de l'équipe et/ou du personnel du Marillion Weekend, ainsi que du personnel de Center Parcs, ne sera toléré. Les personnes qui seront prises en infraction avec cette politique seront priées de partir immédiatement, sans remboursement ni autre compensation.
Une politique stricte "zéro-drogue" est appliquée sur le site. Les contrevenants seront priés de partir immédiatement sans remboursement ni compensation.
Le Center Parcs dispose de plusieurs conteneurs à bouteilles et de bacs de recyclage de papier dans le village. Marillion vous encourage à les utiliser le plus possible (à des heures raisonnables) et à être aussi éco-responsable que possible.
Les liens vers le site Web de Center Parcs sont fournis à titre d'information générale uniquement. Les informations relatives aux prix et à la disponibilité figurant sur le site Web de Center Parcs sont fournies pour des séjours réservés indépendamment et ne s'appliquent pas au Marillion Weekend 2025. Certains événements et offres peuvent ne pas être disponibles durant le Marillion Weekend 2025.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES IMPORTANTES
Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance voyage appropriée qui vous couvre de manière adaptée pour la réservation du Marillion Weekend 2025 et toute autre réservation de voyage supplémentaire que vous pourriez prendre, y compris le service de transfert de l'aéroport proposé par Res Nova.
Toutes les réservations et les modalités associées sont uniquement gérées par le Marillion Weekend.
Les adresses email habituelles de Racket Records et de Marillion ne répondront PAS aux questions. Nous ne répondrons pas non plus aux questions reçues via les réseaux sociaux ou Facebook Messenger.
Veuillez adresser toutes vos questions à l'équipe du Marillion Weekend en utilisant l’adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
VEUILLEZ NE PAS CONTACTER CENTER PARCS POUR TOUTE QUESTION OU RÉSERVATION - ILS NE POURRONT PAS VOUS AIDER.
CONDITIONS GÉNÉRALES COMPLÈTES
(Center Parcs Port Zélande ci-après dénommé le « Site »)
Marillion et le Site ne seront pas responsables des pertes, blessures ou dommages causés à toute personne (y compris Vous-même) ou à tout bien, quelle qu'en soit la cause : (a) dans toutes les circonstances où il n'y a pas de manquement à une obligation légale de diligence de la part de Marillion ou du Site, (b) dans les circonstances où une telle perte ou un tel dommage n'est pas un résultat raisonnablement prévisible d'un tel manquement (à l'exception du décès ou des blessures corporelles résultant d'un manquement à une obligation légale de diligence de la part de Marillion ou du Site) ; ou (c) dans la mesure où toute perte ou tout dommage résulte d'un manquement de Votre part à l'une des conditions.
Rien dans ces conditions ne cherche à exclure ou à limiter la responsabilité de Marillion ou du Site en cas de décès ou de dommages corporels causés par sa négligence, la fraude ou tout autre type de responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi.
Nous recommandons que les concerts organisés dans la Tente ne conviennent pas aux enfants de moins de 16 ans. Bien que nous recommandions que ces événements ne conviennent pas aux enfants de moins de 16 ans, si vous souhaitez les emmener avec vous, à votre discrétion, ils peuvent y assister à condition d'être en possession d'un billet d'entrée valide et qu'il y ait un adulte responsable de 18 ans ou plus pour deux enfants de moins de 16 ans. Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour que tout le monde passe un moment agréable et en toute sécurité lors de nos événements. Si vous décidez d'emmener un enfant de moins de 16 ans, nous vous conseillons de ne pas l'emmener dans les endroits les plus bondés, notamment dans la très large partie située devant la scène. Il est de votre responsabilité de vérifier que l'événement convient aux enfants de votre groupe, quelles que soient les restrictions d'âge officielles, notamment en examinant le type de public que l'événement est susceptible d'attirer et en déterminant si ce public constitue un environnement approprié pour les enfants de votre groupe. Aucun remboursement ne sera effectué si un aspect quelconque d'un événement, y compris le comportement d'autres membres du public, vous offense ou offense les enfants au nom desquels vous avez acheté des billets. Il est déconseillé de soumettre les bébés et les jeunes enfants à de la musique forte. Il est recommandé aux enfants de porter des protections auditives si vous décidez de les emmener. L'environnement d'un concert n'est pas adapté aux très jeunes enfants.
Marillion et le Site se réservent le droit de vous refuser l'entrée et/ou de vous expulser de l'événement et/ou du site (et peuvent prendre des mesures appropriées pour faire respecter ce droit) dans des circonstances raisonnables, y compris sans limitation (a) pour des raisons de santé et de sécurité ou de licence, (b) si Vous vous comportez d'une manière qui a ou est susceptible d'affecter la jouissance des autres personnes présentes à l'événement, (c) si Vous utilisez ou utilisez des mots ou des manières menaçants, abusifs ou insultants ou si Vous vous comportez d'une manière susceptible de provoquer un trouble à l'ordre public, (d) si, de l'avis raisonnable de Marillion ou du Site, Vous semblez agir sous l'influence de l'alcool ou de drogues, (d) si Vous refusez de vous conformer aux fouilles de sécurité de Marillion ou du Site, (e) si Vous enfreignez les présentes Conditions, ou (f) si Votre Billet est annulé. Aucun remboursement ne vous sera accordé si l'entrée vous est refusée ou si vous êtes expulsé en raison de votre propre comportement.
Marillion ou le Site se réservent le droit de procéder à des fouilles de sécurité et de confisquer tout objet qui, de l'avis de Marillion ou du Site, peut causer un danger ou une perturbation pour les autres personnes présentes à l'événement.
« Force Majeure » signifie toute cause indépendante de la volonté de Marillion ou du Site, y compris, sans s'y limiter, un cas de force majeure, une guerre, une insurrection, une émeute, des troubles civils, des actes de terrorisme, un incendie, une explosion, une inondation, une épidémie et/ou une pandémie, un deuil national, un vol d'équipement essentiel, des dommages malveillants, une grève, un confinement, des conditions météorologiques, une injonction d'un tiers, des exigences de défense nationale, des actes ou des réglementations des gouvernements nationaux ou locaux. Marillion et le Site ne seront pas responsables envers Vous de la non-exécution d'une obligation en vertu des Conditions dans la mesure où la non-exécution est causée par un cas de Force Majeure.
Le Site et Marillion reconnaissent et acceptent leur obligation de se conformer à toute directive officielle du gouvernement néerlandais concernant les épidémies et / ou pandémies. Les parties conviennent de communiquer sans délai tout problème qu'elles pourraient rencontrer dans l'exécution de leurs obligations en vertu du présent accord.
Les participants reconnaissent que toute épidémie et/ou pandémie peut obliger Marillion et le Site à prendre une ou plusieurs des mesures suivantes pour la sécurité de notre personnel et la sécurité des participants à l'événement auquel cette réservation se rapporte : Imposer des exigences spécifiques en matière d'équipement de protection individuelle, comme le port d'un masque et la mise en place d'un passeport vaccinal.
Nous demandons à toute personne présentant des symptômes de Covid 19 de ne pas se rendre à Port Zélande et de faire appel à son assurance voyage (pour laquelle nous pouvons fournir des informations complètes).
Si vous êtes déjà à Center Parcs et que vous présentez les symptômes du Covid 19, nous vous demandons de vous isoler dans votre logement et d'éviter les endroits bondés du site. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-participation à un spectacle pour cause de Covid.
L'utilisation d'équipements pour l'enregistrement ou la transmission (par des moyens numériques ou autres) de tout matériel audio, visuel ou audiovisuel dans l'enceinte de l'événement est strictement interdite. Vous ne devez pas apporter ce type d'équipement dans le lieu ou lors de l'événement. Tout équipement d'enregistrement ou de transmission (y compris les caméras professionnelles), les enregistrements non autorisés, les cassettes, les films ou autres éléments similaires peuvent être confisqués et/ou détruits par Marillion ou le Site de l'évènement. Tout enregistrement d'un événement ou d'une partie d'un événement effectué en violation des Conditions appartiendra à Marillion et Vous acceptez de céder à Marillion tous les droits sur ces enregistrements. Nonobstant toute autre disposition des Conditions, Marillion et le Site ne seront pas responsables de la perte, du vol ou des dommages causés aux objets confisqués.
Vous donnez votre consentement exprès à ce que votre image réelle ou simulée soit incluse gratuitement dans tout film, photographie, enregistrement audio et/ou audiovisuel qui sera exploité dans tous les médias, à toutes fins et à tout moment dans le monde entier. Ceci inclut les prises de vue par la police ou le personnel de sécurité qui peuvent être effectuées pour la sécurité des clients ou la prévention de la criminalité.
Toute personne, autre que Marillion (et son personnel) ou le Site, qui n'est pas partie aux Termes et Conditions n'aura aucun droit en vertu de la Loi sur les Contrats (Droits des Tiers) de 1999 pour faire respecter tout terme des Termes et Conditions.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment.